شرایط بازگشت و تعویض محصول
کالاها شامل 24 ساعت گارانتی بازگشت یا تعویض از زمان تحویل می باشند.
در موارد زیر کالای شما پسگرفته می‌شود:
کالای مورد نظر شما به هیچ وجه مورد استفاده قرار نگرفته باشد و تمام نکات بهداشتی رعایت شده باشد:
بسته‌بندی، برچسب‌ها و تگ‌های محصولات بدون اشکال باشند.
اثرات عطر یا بوی بدن روی کالا وجود نداشته باشد.
در موارد زیر کالای شما تعویض می‌شود:
مغایرت کالای سفارش داده شده با کالایی که تحویل گرفته‌اید، پارگی یا خرابی کالاو سایز نامناسب کالا
بازگشت کالا تنها در صورتی اتفاق می‌افتد که در هر یک از موارد بالا تعویض امکان‌پذیر نباشد.
هزینه ارسال بازگشت و یا تعویض کالا بر عهده مشتری می باشد.
اگر ایراد فنی یا فیزیکی به تائید کارشناسان برسد ، هزینه ارسال به عهده داستان زمین می باشد.